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Come viene gestito un ordine per installare un nuovo sistema?

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Successivamente alla ricezione via fax del modulo ordine (tutte le pagine correttamente compilate e firmate), Space Dynamics fatturerà i costi iniziali (hardware e primo mese di canone) ed attenderà conferma del relativo pagamento da parte del cliente. In seguito si procederà alle fasi di richiesta attivazione linea satellitare presso il provider e spedizione del materiale al tecnico installatore. Queste fasi possono richiedere tra una e due settimane. Infine il tecnico provvede a contattare il cliente per prendere appuntamento al fine montare ed attivare la VSAT.


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